Datenschutz nach DSGVO

Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten Lognara verarbeitet, wofür sie benötigt werden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung zustehen.

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist für Lognara ein fester Bestandteil des Betriebs dieses Onlineshops. Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher und Kunden unserer Website. Sie erläutert transparent, welche Daten bei der Nutzung des Shops und im Zusammenhang mit einer Bestellung verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Lognara

3766 HIGH VIEW DR
OXFORD, MI 48371
Vereinigte Staaten

E-Mail: orderticket@lognara.com
Telefon: +1 (872) 895-6170

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns selbst mitteilen, sowie technische Daten, die bei der Nutzung unserer Website anfallen.

Daten, die Sie bereitstellen

  • Name und Kontaktdaten, insbesondere E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • Bestell-, Warenkorb-, Rücksende- und Erstattungsinformationen
  • für die Zahlungsabwicklung erforderliche Angaben
  • Inhalte aus Anfragen, Beschwerden und sonstiger Kommunikation mit unserem Kundenservice
  • Kontodaten, falls Sie ein Kundenkonto nutzen

Vollständige Zahlungsdaten können unmittelbar von dem im Bestellvorgang gewählten Zahlungsdienst verarbeitet werden. Wir erhalten dann nur die Informationen, die für die Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

Technische Nutzungsdaten

Beim Aufruf der Website können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, technische Ereignisse sowie Cookie- oder Einwilligungsinformationen verarbeitet werden. Der konkrete Umfang hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche Einwilligungen Sie erteilen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten nur für festgelegte und rechtmäßige Zwecke. Dazu gehören insbesondere:

  • Bereitstellung, Betrieb und technische Absicherung unseres Onlineshops
  • Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
  • Kommunikation zu Bestellungen und Kundenanfragen
  • Abwicklung von Widerrufen, Rücksendungen, Erstattungen und Gewährleistungsfällen
  • Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen
  • Erfüllung steuerlicher, handelsrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten
  • Verbesserung von Website, Produkten und Kundenservice
  • Analyse oder Marketing, soweit hierfür eine wirksame Einwilligung erforderlich ist und vorliegt

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Welche Rechtsgrundlage gilt, richtet sich nach Zweck und Umständen der jeweiligen Verarbeitung:

  • Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen – Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO: etwa für Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und die Beantwortung vertragsbezogener Anfragen.
  • Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO: etwa für steuerliche, buchhalterische oder behördliche Anforderungen.
  • Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO: insbesondere für IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Rechtsverteidigung und die bedarfsgerechte Verbesserung unseres Angebots. Dabei berücksichtigen wir stets Ihre Interessen und Grundrechte.
  • Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO: wenn wir Sie vor einer freiwilligen Verarbeitung ausdrücklich um Zustimmung bitten, etwa bei einwilligungsabhängigen Analyse- oder Marketing-Technologien.

Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um erforderliche Shop-Funktionen bereitzustellen, Ihre Datenschutzentscheidung zu speichern und – nur soweit zulässig – zusätzliche Funktionen, Analysen oder Marketing zu ermöglichen.

Technisch nicht erforderliche Technologien werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Sie können sie ablehnen und eine erteilte Einwilligung jederzeit ebenso einfach widerrufen, wie Sie sie erteilt haben. Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf richtet sich nach § 25 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten nach der DSGVO.

Einzelheiten zu Kategorien, Zwecken, Auswahlmöglichkeiten und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben.

Empfänger können – jeweils beschränkt auf die für ihre Aufgabe benötigten Daten – insbesondere Dienstleister für Shopbetrieb und Hosting, den von Ihnen gewählten Zahlungsweg, Versand und Logistik, IT-Sicherheit, Kundenkommunikation sowie einwilligungsabhängige Analyse- oder Marketingfunktionen sein. Außerdem können Daten an Behörden, Gerichte oder Berater übermittelt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Soweit ein Empfänger Daten in unserem Auftrag verarbeitet, wird er vertraglich an unsere Weisungen sowie angemessene Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen gebunden.

7. Internationale Datenübermittlung

Lognara ist in den Vereinigten Staaten ansässig. Deshalb können personenbezogene Daten in den USA verarbeitet werden. Auch von uns eingesetzte Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn eine Übermittlung in ein Drittland den Vorgaben des Kapitels V der DSGVO unterliegt, stützen wir sie auf einen geeigneten Übermittlungsmechanismus. Dies kann – abhängig vom Empfänger und dem jeweiligen Land – insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss, eine gültige Zertifizierung unter einem anerkannten Datenschutzrahmen, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit ergänzenden Schutzmaßnahmen oder eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme sein.

Informationen zu dem im konkreten Fall eingesetzten Schutzmechanismus können Sie unter orderticket@lognara.com anfragen.

8. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bei der Festlegung der Dauer berücksichtigen wir insbesondere:

  • den Verlauf und die Abwicklung eines Vertrags oder einer Kundenanfrage,
  • gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten,
  • die Dauer möglicher Ansprüche und die Erforderlichkeit der Rechtsverteidigung,
  • Ihre wirksam erteilte oder widerrufene Einwilligung sowie
  • Sicherheits- und Betrugspräventionsanforderungen.

Entfällt der Zweck und besteht keine Pflicht oder anderweitige Rechtsgrundlage zur weiteren Aufbewahrung, werden die Daten gelöscht oder so anonymisiert, dass sie keiner Person mehr zugeordnet werden können.

9. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht:

  • Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
  • unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),
  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
  • die Verarbeitung einschränken zu lassen (Art. 18 DSGVO),
  • bestimmte von Ihnen bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder übertragen zu lassen (Art. 20 DSGVO),
  • einer auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO beruhenden Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),
  • der Verarbeitung für Direktwerbung jederzeit zu widersprechen sowie
  • eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Gesetzliche Ausnahmen können einzelne Rechte begrenzen, etwa wenn Daten zur Erfüllung einer Aufbewahrungspflicht oder zur Rechtsverteidigung benötigt werden.

10. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Für Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf oder sonstige Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter:

E-Mail: orderticket@lognara.com
Telefon: +1 (872) 895-6170
Postanschrift: Lognara, 3766 HIGH VIEW DR, OXFORD, MI 48371, Vereinigte Staaten

Bitte teilen Sie uns mit, welches Recht Sie ausüben möchten und auf welche Daten sich Ihre Anfrage bezieht. Wenn dies zum Schutz Ihrer Daten erforderlich ist, können wir zusätzliche Angaben zur Identitätsprüfung anfordern. Wir beantworten Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die unter Berücksichtigung von Art, Umfang, Umständen und Zweck der Verarbeitung sowie der jeweiligen Risiken ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten sollen. Dazu gehören, soweit für die jeweilige Verarbeitung geeignet, geschützte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte und Maßnahmen zur Sicherung der Verfügbarkeit und Integrität unserer Systeme.

Die Maßnahmen werden an technische Entwicklungen und veränderte Risiken angepasst. Dennoch kann keine Übertragung oder Speicherung über das Internet vollkommen risikofrei garantiert werden.

12. Meldung von Datenschutzverletzungen

Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten prüfen wir unverzüglich Art, Umfang und mögliche Folgen. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen zur Begrenzung und Behebung des Vorfalls.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, melden wir die Verletzung der zuständigen Aufsichtsbehörde innerhalb der nach Art. 33 DSGVO maßgeblichen Frist. Besteht voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten betroffener Personen, informieren wir diese nach Maßgabe von Art. 34 DSGVO.

13. Datenschutz für Minderjährige

Unser Onlineshop richtet sich nicht an Kinder. Lognara erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir feststellen, dass solche Daten ohne die erforderliche Zustimmung oder sonstige Rechtsgrundlage übermittelt wurden, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sie zu löschen.

Eltern oder Sorgeberechtigte können sich bei einem entsprechenden Hinweis über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten an uns wenden.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie unbeschadet anderer Rechtsbehelfe Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen. Sie können sich insbesondere an die Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Sie können uns zuvor oder parallel unter orderticket@lognara.com kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich gesetzliche Anforderungen, Funktionen unserer Website oder unsere Verarbeitungsabläufe ändern. Die jeweils gültige Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Wenn eine Änderung eine neue Einwilligung erfordert, holen wir diese ein, bevor die betreffende Verarbeitung beginnt.

Stand: 2. September 2026